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En résumé
• France : La Poste ou Mondial Relay → 4,90€
• France / Belgique / Luxembourg : Mondial Relay Point Relais → 5,50€
• Livraison gratuite dès 59,00€ d’achat
Modes et tarifs
| Zone | Mode | Tarif |
|---|---|---|
| France (domicile) | La Poste | 5,00€ |
| France (point relais) | Mondial Relay | 5,00€ |
| France / Belgique / Luxembourg | Mondial Relay Point Relais | 5,00€ |
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